Paiement sécurisé

Différents modes de paiement sont proposés sur notre shop www.reikojeans.com. Vous pouvez réglez en ligne, par carte bancaire (Visa, Maestro, MasterCard) ou par compte de paiement (Paypal).

Le paiement s'effectue lors de la validation de votre commande sur notre eshop. Nous ne proposons pas de paiement par chèque ou par virement.

• Paiement avec une carte cadeau ou un avoir

Si vous souhaitez régler votre commande avec votre carte cadeau ou votre avoir, il vous suffit de rentrer le code « bon de réduction/avoir » dans l’encadré de votre panier.

Votre commande à un montant inférieur à celui de votre avoir/carte cadeau ?

Si vous réglez votre commande à l’aide de votre avoir ou de votre carte cadeau et que le montant de votre commande est inférieur à celui de votre avoir/carte cadeau, le reliquat se créditera automatiquement soit :

-Dans un second avoir avec le montant de la différence

-Sur votre carte cadeau directement, elle disposera maintenant du montant de la différence.

Vous souhaitez offrir une carte cadeau ? Rendez-vous ICI.

• Paiements par carte bancaire sécurisés par Payplug

Le paiement par carte bancaire sur www.reikojeans.com est 100% sécurisé par notre partenaire Payplug.

Nous n'avons accès en aucun cas à vos données de carte bancaire, et seules les informations relatives à votre commande nous sont communiquées. 

Lorsque vous effectuez un achat sur notre eshop avec votre carte bancaire, vous êtes dirigés sur notre page de paiement PayPlug entièrement sécurisée grâce au protocole HTTPS. Le processus de paiement est donc effectué directement sur le serveur sécurisé PayPlug.

Les données sensibles, telles que le numéro de carte bancaire et sa date d’expiration, sont entièrement chiffrées et protégées grâce au protocole TLS. Les informations échangées ne peuvent donc être interceptées en clair, ni par un tiers au cours de la transaction, ni par Payplug une fois la transaction passée. 

• Paiements par Paypal

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• Paiements refusés

Il est possible que votre établissement bancaire refuse la validation de votre transaction. Dans ce cas, nous vous conseillons de vérifier le plafond de votre compte et la bonne saisie de vos coordonnées bancaires. Si une transaction est invalide, nous vous recommandons de contacter votre établissement bancaire et de les en informer.

Dans le cas d'un paiement refusé, votre commande ne sera pas validée et les produits ne seront pas réservés.

Débit de votre compte bancaire

Votre compte bancaire sera débité directement à la validation de votre commande. Votre commande est considérée comme validée dès que vous la voyez apparaître sur votre espace client dans la rubrique « mes commandes ».

Si quelconque problème se présente sur votre commande est fait objet d’un remboursement, votre compte vous sera crédité dans un délai de 48h.

Factures

Vous avez la possibilité de consulter vos factures sur votre espace client, dans la rubrique « mes commandes ». Il vous suffira de cliquer sur la commande concernée pour les télécharger.